Digiapu

Täältä löydät tietoa ja apua esimerkiksi digilaitteiden käyttöön ja verkossa toimimiseen. Sivustolle kootaan kotiseutusi digituen tarjoajat sekä erilaisia digilaitteisiin ja sähköisiin palveluihin liittyviä ohjeistuksia. Esittelemme myös Tuetaan toisiamme -digiryhmätoimintaa, jossa digitaitoja voi oppia yhdessä vertaisten kanssa.

Digiavun tarjoajat

Tältä sivulta löydät digituen tarjoajia sekä valtakunnallisesti että alueittain jaoteltuna. Linkit aukeavat palveluntarjoajien kotisivuille.

Valtakunnalliset digituentarjoajat

Vanhustyönkeskusliitto SeniorSurf

SeniorSurf-kartalta löydät helposti digiopastusta (digitukea) koko Suomen alueelta. Kirjoita hakukenttään esim. paikkakunta, opastuksen järjestäjä tai postinumero. https://www.seniorsurf.fi/opastuspaikat/

Uutena palveluna on käynnistynyt keväällä 2023 senioreille suunnattu, maksuton ja valtakunnallinen etäopastuspalvelu. Voit pyytää siis apua ja opastusta myös etänä vapaaehtoisilta vertaisopastajilta: https://seniorsurf.fi/etaopastus/

Eläkkeensaajien Keskusliiton Verkosta virtaa -toiminta

Verkosta virtaa -toiminnan vapaaehtoiset tietotekniikan vertaisopastajat tarjoavat eri puolilla Suomea maksutta henkilökohtaista opastusta tietotekniikkapulmissa. Osa opastajista järjestää myös maksuttomia tietotekniikkakerhoja ja -luentoja. Apua voi kysyä niin kokematon laitteiden käyttäjä kuin sellainenkin, jolla on jo jonkin verran kokemusta laitteiden käytöstä. Päivitämme opastustietoja sivullemme: www.verkostavirtaa.fi/opastuspaikat. Koronarajoitusten ja opastuksissa tapahtuvien muutosten vuoksi nettisivut eivät ole aina ajan tasalla, joten jos paikkakuntaasi ei löydy listasta, kannattaa soittaa tai lähettää sähköpostia järjestösuunnittelijoille ja kysyä, onko paikkakunnallasi opastuksia.

  • Katso etäopastuspaikat. Voit varata ajan etädigiopastukseen soittamalla Juha Viitaselle p. 050 408 3376 arkisin klo 10-14 välillä.
  • Sähköpostitse voit pyytää apua Verkosta virtaa -verkoston opastajista asuinpaikastasi riippumatta. Etäopastajat löytyvät verkostavirtaa.fi

Digi- ja väestötietoviraston valtakunnallinen neuvontapalvelu  Kansalaisneuvonta

Kansalaisneuvonta on puhelin- ja chat-palvelu, joka auttaa viranomaisten asiointipalveluiden käytössä. Puh 0295 000 (ma-pe 8-21, la 9-15). Puhe- tai kuulovammaiset henkilöt voivat kysyä tekstiviestillä numerosta 18395. kansalaisneuvonta.fi

Alueittain